“互聯(lián)網(wǎng)+”猶如魔法世界里的神奇藥水，傳統(tǒng)行業(yè)只要滴入這個藥水，便會煥發(fā)新的活力，給行業(yè)帶來顛覆性的更新升級。
開封宋都古城文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)（以下簡稱園區(qū)）成立于2008年，2011年2月被命名為國家級文化產(chǎn)業(yè)示范區(qū)，是河南省唯一一家國家級文化產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)。園區(qū)自成立伊始，就以打造新宋風(fēng)文化城市和“外在古典，內(nèi)在時尚”的建設(shè)理念，整合古城開封文化旅游資源，著力構(gòu)建具有開封風(fēng)格、開封特色、開封氣派的國際文化旅游名城，形成了“一城兩環(huán)八區(qū)”的產(chǎn)業(yè)布局。
在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的大背景下，互聯(lián)網(wǎng)思維已滲透到各個行業(yè)，傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)呈現(xiàn)出“數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和集成化”，旅游產(chǎn)業(yè)也方心未艾的開啟“個性旅游”和“閃客化”的新模式。為適應(yīng)這種文化、旅游的新常態(tài)，園區(qū)正在注入“互聯(lián)網(wǎng)+”這滴神奇藥水，讓千年古城呈現(xiàn)出充滿時代特色的魔幻色彩。
“互聯(lián)網(wǎng)+文化”——開啟您的文化之旅
開封是一座文化底蘊深厚的城市，文化會點燃游客來這里看一看的旅游渴望?！按笏紊显獰魰痹诎邤滩薀舻难b扮下，再現(xiàn)北宋上元夜“東風(fēng)夜放花千樹”的燈會盛況；“禹王大廟會”祭祀華夏之祖，弘揚大禹精神，展現(xiàn)北宋時期皇帝祭祀禹王的盛大場面；“龍舟水中舞粽香飄龍亭”一場別開生面的端午文化大餐，展現(xiàn)了六朝皇宮龍亭不一樣的宮廷文化；“鐵塔光影秀”使千年鐵塔綻放異彩，一段夢境禪緣的光影秀，訴說著鐵塔公園厚重的佛教文化；“大宋御河”將散落的古城湖泊串聯(lián)起來，讓“一城宋韻，半城水”的美景盡收眼底；“開封古城文化客廳”匯聚開封的歷史文化，彰顯了內(nèi)在古典、外在時尚的“新宋風(fēng)”……近年來，結(jié)合春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)等中華傳統(tǒng)節(jié)日，依托各景區(qū)異質(zhì)化的旅游特色，園區(qū)深入挖掘本地歷史文化內(nèi)涵，精心策劃文化特色鮮明的民俗活動，整合重構(gòu)原有旅游資源，創(chuàng)新旅游品牌，用文化的魅力，讓游客心動，引發(fā)游客共鳴。
文化需要分享，分享需要媒介，“互聯(lián)網(wǎng)+”為文化的傳播插上飛翔的翅膀。園區(qū)利用網(wǎng)站圖文并茂展示景區(qū)活動信息，吸引包括鳳凰網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易等多加知名媒體的轉(zhuǎn)載和推廣；借力微信、微博，和國內(nèi)知名媒體聯(lián)合策劃“砸金蛋”、“小燈神”、“幸運拆禮盒”“微博轉(zhuǎn)發(fā)”等網(wǎng)友追捧的互動活動；結(jié)合微信傳閱特點，每日精心發(fā)布微信內(nèi)容，“上元夜、光影秀、水中暢游……”一個個誘人的關(guān)鍵詞，巧妙地將開封的文化和旅游融于一體，點燃游客旅游的渴望，吸引大量國內(nèi)外游客慕名而來，感受開封歷史文化魅力，傳播對開封文化深度體驗的嘖嘖贊嘆。
“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”——讓便捷觸手可及
“手機(jī)登錄團(tuán)購網(wǎng)站APP——在門票欄搜索開封景區(qū)門票 ——點擊預(yù)定——支付成功——手機(jī)接受數(shù)字憑證碼——到景區(qū)售票處‘刷碼’——進(jìn)入景區(qū)。”如今，利用手機(jī)購票軟件，以低于景區(qū)銷售窗口的價格購買門票，已成為眾多來汴游客首選的消費渠道。“目前，園區(qū)已經(jīng)建立了自己的電商平臺，通過和國內(nèi)知名的攜程、同程、驢媽媽等團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行了合作，大大暢通了景區(qū)門票網(wǎng)絡(luò)銷售，有力提高了景區(qū)知名度，同時，我們還開通了支付寶、微信支付、百度直達(dá)號等網(wǎng)上支付手段，最大限度的滿足游客需求。運行半年來，交易紅火，網(wǎng)絡(luò)票務(wù)銷售已經(jīng)占到非散客購票總數(shù)的1\4，經(jīng)濟(jì)效益非?？捎^。”開封宋都古城文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)管委會副主任李紅寧介紹說。
眾人拾柴火焰高，為做好電子商務(wù)，園區(qū)專門成立了一個精英團(tuán)隊，分別負(fù)責(zé)技術(shù)、后臺維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)推廣和客服等工作。其中，網(wǎng)絡(luò)推廣主要負(fù)責(zé)與攜程網(wǎng)、驢媽媽等后臺端口的對接，洽談各景區(qū)門票預(yù)約、網(wǎng)上直接交易、參與團(tuán)購網(wǎng)站活動等相關(guān)業(yè)務(wù)。目前，園區(qū)聯(lián)合團(tuán)購網(wǎng)站，開展了‘一元門票’、‘特權(quán)日活動’等一系列門票優(yōu)惠活動，借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，讓景區(qū)旅游淡季不淡。
萬事開頭難，作為剛剛起步半年的園區(qū)電商平臺，牢牢吸引自己的粉絲群，形成一支穩(wěn)定并不斷擴(kuò)大的客戶群至關(guān)重要。談到園區(qū)電商平臺的發(fā)展優(yōu)勢，李紅寧說，“從目前來看，雖然園區(qū)自身門戶網(wǎng)站和知名網(wǎng)站相比，名氣小、客戶少，但我們對未來的發(fā)展仍然充滿信心，因為與攜程這些團(tuán)購網(wǎng)站相比，我們的電商平臺可以整合景區(qū)線下的所有優(yōu)質(zhì)旅游資源，包括周邊餐飲、住宿、旅游紀(jì)念品等，最大限度的推介開封旅游，滿足游客需求。”
如今，園區(qū)通過“互聯(lián)網(wǎng)+”已打通開封旅游線上到線下、虛擬到現(xiàn)實的“雙向通道”，正在逐步催生開封旅游的“新常態(tài)”。未來，園區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下的發(fā)展之路，更令人期待。
注：“一城兩環(huán)八區(qū)”一城：把13平方公里的古城區(qū)域建成宋文化主題公園。兩環(huán)：以城墻為主體的休閑開放式環(huán)城風(fēng)光帶和以“六河連五湖串十景”的旅游商業(yè)文化景觀帶。八區(qū)：龍亭宮廷文化區(qū)、開封府、包公祠府衙文化區(qū)、大相國寺、延慶觀、鐵塔公園宗教文化區(qū)、鼓樓田字塊商業(yè)文化區(qū)、雙龍巷、劉家胡同民俗文化區(qū)、清明上河城影視產(chǎn)業(yè)基地和區(qū)域生態(tài)休閑度假區(qū)、城摞城大宋文化博物館體驗展示區(qū)、開封縣朱仙鎮(zhèn)國家文化生態(tài)旅游示范區(qū)。
