美媒稱，任何曾經(jīng)在美國迪士尼樂園中拖走驚嘆不已的孩子的父母都知道，那里面的明星是米奇、米妮以及童話故事中的公主們，迪士尼公司將他們變成了永恒的搖錢樹。但是，如果到上海迪士尼樂園的話，人們會驚嘆于一個新的主角：中國文化。
美國《彭博商業(yè)周刊》網(wǎng)站7月21日報道，不管是精靈環(huán)繞的噴泉中心代表高貴富有的碩大琉璃牡丹花，還是聳立園區(qū)內(nèi)龐大的城堡尖頂部位的“祥”云圖案，又或者迪士尼小鎮(zhèn)夜生活區(qū)的傳統(tǒng)小吃店，每處細(xì)節(jié)無不彰顯著濃重的內(nèi)地歷史和風(fēng)俗。上海迪士尼樂園定于明年春季開業(yè)。
注入中國元素吸引中國本土游客
迪士尼公司負(fù)責(zé)人羅伯特·伊格說：“我們要建造的迪士尼樂園既要原汁原味，又要具有鮮明的中國元素。它絕對是中國的迪士尼樂園，但是我們顯然要對中國文化表示尊重，讓中國人感到親切。”
5月份，該公司全球最大的迪士尼商店在內(nèi)地最富有的大都市上海開業(yè)。不過，這座造價55億美元的迪士尼休假地才是對中國不斷崛起的中產(chǎn)階層的豪賭。這座園區(qū)是與上海地方政府合作建造的——3小時車程內(nèi)的潛在游客逾3.3億人。也是這家娛樂巨頭迄今在國外最大的一筆投資。
盡管迪士尼公司在主題公園方面有著長期的成功經(jīng)驗，但是風(fēng)險依然存在。從上世紀(jì)80年代起，許多中國房地產(chǎn)開發(fā)商在項目中融入娛樂因素，內(nèi)地休閑娛樂市場充滿競爭。根據(jù)咨詢公司國際商業(yè)服務(wù)公司的統(tǒng)計，包括水上樂園與其他有騎乘項目的娛樂園在內(nèi)，中國的游樂園數(shù)量今年估計能達(dá)到850個，比2006年增加了40%。康卡斯特公司旗下環(huán)球影業(yè)正在北京建造一座主題公園，夢工廠動畫公司將在上海開設(shè)一家電影制作與娛樂綜合設(shè)施。根據(jù)咨詢公司茂盛集團(tuán)的統(tǒng)計，中國本土競爭者修建的度假區(qū)，比如杭州的宋城與橫琴的長隆海洋王國，接待游客人數(shù)在世界上也是佼佼者。
規(guī)模更大更壯觀
來自辛辛那提、在中國工作的主題公園顧問丹尼斯·斯派格爾說：“他們(迪士尼)必須拿出最高水準(zhǔn)。因為現(xiàn)在的中國人都是技術(shù)和社交媒體達(dá)人，他們分得清楚好壞。”
洛杉磯的主題公園設(shè)計公司、在中國做過項目的森克維爾集團(tuán)的首席創(chuàng)意官克雷格·漢納說，由于中國實行獨生子女政策，并且喜歡帶長輩出行，往往意味著4個大人帶一個孩子去游樂園。所以，經(jīng)營者需要設(shè)計大量座位、餐館、觀光區(qū)和開放空間，以便其他人玩騎乘項目時，老人有地方休息。
長隆集團(tuán)高級顧問托尼·塞(音)說，中國的公司一般不提供帶薪休假，所以園區(qū)的游客人數(shù)往往會在全國性假期前后激增。他說，為了減少高峰期騎乘項目的等待時間，該公司安排了游行和街頭表演等項目，將顧客吸引到園區(qū)內(nèi)別的地方。迪士尼添置了游戲、視頻和機(jī)器人幫助顧客打發(fā)等待的時間。
另一個挑戰(zhàn)是中國人有插隊的習(xí)慣，這一點業(yè)內(nèi)獨立刊物《公園雜志》在2010年的一篇文章中曾詳加分析。這篇文章描述了一些插隊伎倆。
